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NEC金盾保驾护航投影机使用无后顾之忧

发布时间:2020-02-19 05:20:37 阅读: 来源:光饰机厂家

NEC建立了业内领先的完备售后服务体系,全国30个网点维修方便、换件级维修保证安全、DOA承诺再添筹码三大举措,堪称有金牌护盾保驾护航。

【中国数字视听网讯】 随着信息化时代的发展,投影机已经越来越多的进入商务办公、课堂教育、集成搭建、工程监控等行业,各大厂商纷纷试水投影机领域。在价格方面相差不大的情况下,产品质量和售后服务的比拼成为胜负的关键,唯有产品质量好、售后体系完备的厂商才能脱颖而出。

NEC作为世界领先的显示行业巨头,一直在技术、产品、售后等方面处于业内领先地位。NEC投影机持续稳定的优良品质,是基于在投影行业长久以来的研发实力。NEC从事开发投影机开发和生产已经有30年历史,在日本拥有接近300人的研发队伍,在光学、电路、机构等设计研发品控都方面都有着丰富的经验,同时拥有强大的生产管理、生产技术以及品质管理系统和团队,从研发到生产的各个环节进行严格的质量把控。因此不管是在光路、风路的设计上,还是在电容、电阻及元器件的选择上,NEC均以实现给用户带来“不需要服务”的产品为最高目标。在中国投影机市场的数据统计中,NEC投影机的返修率连年低于2%,这在业内绝无仅有,也是NEC投影机高品质的象征。

NEC冠绝业内的工程投影机产品线

即便产品质量已经登峰造极,为彻底免除用户后顾之忧,NEC建立了业内领先的完备售后服务体系,堪称有金牌护盾保驾护航。

全国30个网点维修方便

NEC配有强大的售后服务体系,全国30个网点基本覆盖所有省会城市,可为用户提供上门服务,维修周期也只需短短的7个工作日。当用户购买的投影机出现故障时,当地最近的网点可为您提供及时、专业的维修服务,无需返回购买地进行检查和维修,既免除了用户长途奔波的车船劳顿,也保证了维修人员能够快速对应。同时,NEC可为用户提供备用机,更大程度的降低用户损失,保证用户利益。遍布全国的维修网点和专业售后技术人员,体现了NEC完善的售后服务体现和强大的企业综合实力。

换件级维修保证安全

优质和安全,是NEC一直强调的理念。对于在保修期内的产品,若有零部件损坏,NEC将为用户更换日本原厂配件在品质上更胜一筹,保证更换配件后的投影机仍能稳定、高效的为用户提供完美的优质服务。例如,由于电容、电阻等元器件损坏造成的质量问题,大部分厂商维修时会更换电容,重新焊接到主板上,这就有可能因焊接不牢导致后续的电板短路等安全问题。而NEC会将为用户更换日本原厂的整个主板,保证零配件质量和使用安全。

DOA承诺再添筹码

DOA即Dead On Arrival,用户购买NEC投影机后的两周内,一旦发现性能问题,NEC将直接为用户更换新机。NEC的DOA承诺相当于直接将存在问题的新机器判处死刑,由于此举具有极大风险,大多数厂商并不敢尝试。NEC之所以敢为天下先,是对自己产品抱有强烈信心,更是出于对用户负责的心态。NEC的DOA承诺体现了国际企业的风范,受到用户的一致好评。

良好的产品质量是企业立足之本,完备的售后体系能让用户再无后顾之忧。NEC全新升级的售后服务,不仅为用户带来了更优质的服务,更彰显了NEC以用户体验为根本的理念。兼备优质产品和可靠售后的NEC必将笑傲群雄。

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