幸福指数与我完全没有关系

□俞渝

身为女性创业者和管理者，我们与男性有一些共同的困惑需要一些突破。比如业绩、建团队、搭班子、定战略，所有这些事情的完成都不包含有任何性别歧视，问题全部展现在我们面前。但是，我想，这10来年我作为一个女性管理者和创业者，所面临的一些困惑是因为性别原因而造成的。

第一，世俗观念对我们的影响。我觉得，世俗对女性有它的期待，而其中有些期待对我们管理者或创业者来说实际上是一个很沉重的负担，比如世俗希望我们是少女，更希望我们天真无邪，但成就事业需要我们成熟，需要我们有洞察力，这两者之间背道而驰，所以我们自己一定要去寻找一个突破。另外，世俗希望我们是淑女，希望我们温良谦让，但要做成一番事业，我们一定要敢于冒险，要寸步不让，永远进攻。如当当网上市前后，另一家电子商务公司进攻当当网的低价政策，面对这样的情况，当当网的举措一定是报复性还击，对此，根据世俗观念，如果这一行为的主体是男性，大家都会觉得他很勇敢，但我身为女性，很多人就评价说，这女人真咄咄逼人。

所以，这10年来我已经慢慢学会去除那些世俗中对我思想产生影响的杂音。期间，我曾经面临另一个困惑，那就是我自己为完美付出的代价。我自己的价值观以及价值取向决定了我希望追求完美，这种追求完美不但要求我做出成绩，还希望当当网也一起做出成绩，这是什么意思呢？当当网的销售额必须增长，但这种增长所付出的代价一定要小，对当当网团队的消耗也要非常小。但是，在速度和成本之间，在电子商务行业，我们女性这种追求完美的倾向往往给我们带来了很大的负担。经过10年的历练，我觉得，我在这一方面仍然没有很大的突破，还要去学习，学习怎样知道什么时候应该追求速度，什么时候应该追求质量，而不让这种完美的倾向成为自己的管理负担。

对我来说，第三个曾经比较大的困惑是生活在别人的期望值中。我曾经非常恐惧批评，无论是来自顾客的批评，还是来自投资人的批评，抑或者来自当当网其他同事的批评。面对批评，我很犹豫，甚至会推翻自己已经做好的决定。现在想想，作为管理者，成熟的标志就是知道别人的认可和自己的决定之间有时间差，而承认这种时间差就能够接纳别人负面的反馈。所以，我觉得我们应该学会生活在产品的期望值中，生活在顾客期望值中，而不是生活在多种元素构成的他人的期望值中。这就是这10年来我学会的第三个功课。

今天站在这里，面对我曾经有过的困惑，其中有很多我仍开不出医治的药方，我只能跟大家分享我遇到了什么，我怎样想，怎样去对待。我想用“幸福指数”再给大家举一个例子，在过去一年里，“幸福指数”占据了我们的大脑，占据了我们的媒体。对于“幸福指数”，刚开始我也很纠结，我也在想与此相关的一些问题，如我的幸福指数高吗？当当网员工的幸福指数高吗？这个幸福指数怎么衡量？想了一阵之后，我决定让幸福指数成为一个与我完全没关系的东西，这是我想通的事情。为什么？因为，我觉得“幸福指数”是一个太主观的东西，很难衡量，它不像国家与国家之间、地区与地区之间比较时所讲的GDP，也不像公司层面上的销售额，市场份额，后两者都可以通过数量来计算，但“幸福”太虚幻，即使面对同一件事物，也有人欢喜有人愁。做个简单的比喻，GDP、市场份额、销售额就像鞋子，有38码，40码，或者42码，量出尺码就知道了，而“幸福指数”就像鞋子给人的感受，舒不舒服只有脚知道，而每双脚都很不一样。我觉得，贾府里面王夫人位高权重，GDP产值一定高，但是她的幸福指数肯定不如赵姨娘，后者的衡量是一个很主观的事情。对于我们的国家来说，我希望经济问题都用购买力说话，比如教育、养老、医疗、房子等等，每年我们都计算出不同收入层次的购买力，从而判断他们的购买力是增加了还是减少了，我们离小康更近了还是更远了。

对于当当网来说，我会去用销售额增长、市场占有率、顾客获得货物的速度等一系列数字来评价当当网的成就和我自己作为执行董事长所做的这份功课。对于女性管理者，我很倡导这样的做法，用几组简单数字去评价我们是否幸福，如我们的业绩是什么，我们每天的工作时间有多长，我们每天的休息时间有多少，其余的我们可以基本上排除在外。至于别人用什么指数来评价，我们无须顾及，但我倡导让每个人的生活尤其是女性管理者的生活变得很简单，很容易管理，也很容易生活。我倡导，我们每天都很轻松地迎接一个新的开始，做更大、更辉煌的事业。

（俞渝系当当网执行董事长。智慧来源：《赢周刊•亚布力观点》）

挂号平台有哪些

挂号服务平台怎么预约

网上预约挂号

海外就医平台